Case Kalassi (Aurora)
Categoria
CASE
Data
2023
Contexto
Aurora é uma das maiores e mais tradicionais indústrias de alimentos do país, com mais de 5 décadas de atuação. A empresa lançou em 2017 a marca de snacks saudáveis Kalassi, identificando um nicho de mercado ainda pouco explorado no país. Nos últimos anos, o portfolio de Kalassi cresceu com a introdução de novos sabores em sua linha de rice crackers (snacks de arroz), além de novos produtos: um molho chilli e uma linha de seaweed crisps (lâminas crocantes de algas marinhas). Em 2023, a marca vinha ganhando cada vez maior participação de mercado e atraindo novos consumidores em todo país.
Desafio
Com o objetivo de trazer inputs atuais e relevantes para a atualização da estratégia da marca Kalassi, o Grupo Aurora buscava um parceiro que pudesse refrescar o olhar da empresa sobre tendências, mercado e comportamento do consumidor. O objetivo era impulsionar ainda mais o crescimento da marca no Brasil.
Solução
Realizamos um Diagnóstico completo, começando pelo levantamento de tendências mundiais (ex: inovação de produto, comportamento de consumo e comunicação das marcas) que deveriam impactar a categoria de snacks. Em seguida, mapeamos todos os territórios de comunicação adotados pela concorrência, indicando os menos explorados que poderiam representar uma oportunidade de diferenciação para a marca.
Por fim, conduzimos um Estudo de Segmentação dividido em duas partes:
. 4 Grupos de Foco com consumidores de snacks – para levantar hipóteses sobre os perfis de consumidores e investigar seu estilo de vida, sua relação com a alimentação, seus desejos e necessidades.
. Pesquisa Quantitativa com 800 consumidores para validar as hipóteses de perfis levantadas, dimensionar sua representatividade, e captar a percepção da marca Kalassi e de seus principais concorrentes.
Com base nos achados do Estudo de Segmentação, elaboramos as personas de cada perfil e definimos quais deles deveriam ser classificados como público-alvo da Kalassi, para direcionar sua comunicação e a criação de novos produtos. O próximo passo foi elaboração do novo Posicionamento, que reforçaria toda a leveza, versatilidade e sensorialidade da marca. Para marcar o novo posicionamento, criamos o tagline: “Sinta a Descoberta”, que fazia um convite para o consumidor ter seus sentidos aguçados.
