Case Tera
Categoria
CASE
Data
2023
Contexto
Pioneira, a Tera nasceu há mais de 25 anos com o propósito de reduzir o impacto ambiental, por meio do tratamento de toneladas de resíduos e efluentes todos os meses. Todo lodo proveniente desse processo é reaproveitado em um trabalho de compostagem, resultando em um fertilizante orgânico destinado à agricultura. Somente sua área de compostagem possui mais de 30.000 m². Credenciada pelos principais órgãos de fiscalização e com uma ampla estrutura e capacidade, tornou-se referência e conquistou clientes importantes, dentre eles grandes organizações e multinacionais com operação na região sudeste do país.
Desafio
Com duas frentes de atuação distintas (a Tera Ambiental com o tratamento de efluentes e a Tera Nutrição Vegetal com a solução de compostagem), a empresa buscava um parceiro que trouxesse clareza para sua arquitetura de marcas e que fosse capaz de criar um posicionamento relevante para todos os seus públicos – clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Além disso, via a oportunidade de atualizar a identidade visual de suas marcas para fortalecer sua imagem no mercado e consolidar-se como autoridade quando o assunto é valorização de resíduos.
Solução
Elaboramos um Diagnóstico completo que envolveu a realização de uma visita à planta da Tera para conhecer de perto suas soluções, a condução de entrevistas internas com seus principais líderes e colaboradores, o check-up de marca do ponto de vista de comunicação e experiência, a análise de seus principais concorrentes, o levantamento de benchmarks dentro e fora do setor de Tratamento de Efluentes e a realização de entrevistas com seus principais clientes, para mapear suas percepções, motivações, necessidades e expectativas.
Utilizamos os achados do Diagnóstico para fundamentar a Arquitetura de Marcas da empresa, que previu a adoção de uma estratégia monolítica, com a criação da marca corporativa Tera Co e a adoção de duas marcas de unidades de negócio, que se diferenciariam apenas por suas paletas de cores e pela mudança sutil em seu ícone. A escolha por essa estratégia se deu pela necessidade de conectar a proposta de valor das duas unidades de negócio (cujas soluções estão ligadas), sem perder a independência das duas.
O próximo passo foi a elaboração dos Posicionamentos das Marcas e a criação de suas Identidades Visuais. Para reforçar o conceito de Economia Circular, criamos um ícone inspirado no símbolo do infinito.
Ele seria adotado pelas duas unidades de negócio e suas marcas se diferenciariam pela inversão horizontal de seus ícones e por sua paleta de cores: enquanto Tera Ambiental faria uso do azul e verde, Tera Nutrição Vegetal adotaria prioritariamente as cores laranja e marrom. A partir deste racional, todos os elementos das marcas foram criados: ícones, grafismos, tipografias e estilo fotográfico. Por ajudar a lançar as marcas no mercado criamos um vídeo institucional e desenvolvemos a arte de diversos materiais de apoio, tais como: folders, cartazes, uniformes, mochilas, materiais de PDV, apresentações institucionais e materiais de papelaria.
Para completar o universo visual, o estilo fotográfico da Axá traz imagens sem filtros nem retoques excessivos, demonstrando o caráter verdadeiro da marca e de seus produtos. A luz das imagens é quente e natural. Algumas fotografias de alimentos criam imagens gráficas de suas texturas. Também trazemos fotos de pequenos produtores, em cenas do plantio ou da colheita, manipulando os alimentos. Já os clientes são retratados em momentos de descontração, em refeições ou no preparo de receitas.
