16 julho
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Brand Like TOMS: o One-for-One que faz a diferença
- Barbara
- INSPIRAÇÃO
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Hoje viemos falar de uma das marcas que mais nos inspira na Lightsoul: a TOMS.
A empresa, que une moda e empreendedorismo social, já ajudou milhões de pessoas necessitadas no mundo. Nesse artigo você vai conhecer um pouco da história da TOMS e entender o segredo por trás de uma marca que conquista fãs apaixonados por onde passa.
A História da TOMS
Tudo começou em 2006, quando o jovem empreendedor Blake Mycoskie fez uma viagem de férias para a Argentina e se deparou crianças carentes brincando descalças nas ruas da periferia de Buenos Aires. Blake ficou chocado quando descobriu que milhões de crianças contraem doenças que podem levar a amputações e até a morte, pelo simples fato de estarem descalças.
Para combater essa realidade, Blake criou um projeto inovador: uma marca de calçados ancorada no modelo de negócios que ele chamou de “One-for-One”. A ideia era simples: a cada par de calçados vendidos na Califórnia, um par seria doado para uma criança carente ao redor do mundo. Nascia a TOMS, que teve seu um nome derivado de “Shoes for a Better Tomorrow”. Os calçados seriam inspirados na tradicional alpargata argentina, mas trariam estampas coloridas para conectar a marca ao mundo da moda.
O lançamento foi um sucesso. Algumas das mais badaladas lojas de Los Angeles se interessaram não só pelo produto, mas pela proposta de valor da marca, e passaram a vender os calçados da TOMS em suas disputadas prateleiras. Dez mil pares foram vendidos só nos primeiros seis meses, e Blake voltou à Argentina para distribuir pessoalmente o primeiro lote.
Mesmo com um baixíssimo investimento em comunicação, o apelo social da marca gerou uma propaganda espontânea impensável e ganhou a participação de grandes artistas como Scarlett Johansson e Keira Knightley.
Nos anos seguintes, a empresa expandiu o conceito “One-for-One” para outras áreas de necessidade. Seu portfólio passou a incluir óculos em 2011 e sua própria linha de café, em 2014. Seguindo a proposta original, a cada venda desses produtos, a TOMS fornece um óculos de grau (e tratamento oftalmológico) e uma garrafa de água potável, respectivamente, para uma comunidade carente no mundo.
Ainda em 2014, o fundo Bain Capital comprou 50% da empresa por mais de US$300 milhões. Em 2015, a empresa lançou uma coleção de sacolas que ajuda a financiar o treinamento de parteiras e kits de parto para comunidades em situação de pobreza.
Nos últimos 18 anos, mais de 105 milhões de vidas já foram impactadas pela empresa, que passou a destinar ⅓ do seu lucro para projetos de saúde, educação e desenvolvimento de comunidades em mais de 70 países.
Lightsoul indica!
O fundador da TOMS, Blake Mycoskie, escreveu o livro Comece Algo que Faça a Diferença, em que conta sua experiência com a TOMS e traz vários outros exemplos de empreendedores que conseguiram conciliar lucro e propósito. Se você está pensando em começar um negócio social ou conectar sua empresa a uma causa, vale super a pena!
A lição da TOMS
O foco da marca em uma causa – e a forma como a empresa incorporou essa causa ao seu modelo de negócios – não apenas ajudou a TOMS a crescer rapidamente, mas também a construir uma base de clientes leais que se identificam com seus valores, e isso não tem preço! Quando consumidores compartilham uma conexão emocional com a marca, eles se dispõem inclusive a pagar mais por ela, porque seu valor ultrapassa o valor do produto.
Em um mundo cada vez mais consciente social e ambientalmente, marcas como a TOMS mostram que é possível fazer o bem enquanto se faz negócios. Nós já ajudamos vários negócios a fazer esse mesmo movimento. Se quiser conversar sobre como fazer o mesmo com a sua empresa, vamos ter o maior prazer em marcar um call para ajudá-lo não só a crescer sua marca, mas a fazer uma diferença positiva no mundo. Estamos juntos nessa!
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